美国启动码头金锚认证培训计划
去年11月,美国西海岸海洋游憩协会(MRA)与澳大利亚码头行业协会(MIA)达成合作协议,共同推出全球金锚认证计划。协议签署前,美国西海岸已有两家码头率先获得认证。尽管受新冠疫情影响有所延误,但西海岸评估师培训现已启动,码头评估工作将于11月展开。
金锚认证体系1988年由英国游艇港口协会(TYHA)首创。2009年MIA推出澳大利亚版本,2013年两大协会联合推出全球统一认证标准。该体系采用类似酒店星级的评级制度,重点关注客户服务质量,已在英国、欧洲、中东、亚洲、澳大利亚和加勒比海地区成熟运作。
MIA主席Andrew Chapman表示:”虽然合作推进过程遇到挫折,但双方的坚定意愿最终促成计划重启。金锚认证不仅是卓越的商业提升工具,更能带来市场营销与产品差异化优势。我们很高兴MRA认可其价值,并将全力支持该体系在北美地区的推广。”
MRA主席Scott Robertson指出:”市场对该计划期待已久,我们沿海及内陆码头都希望参与。金锚认证将为行业发展带来多重效益。”
目前正在培训四名西海岸资深码头管理人员担任认证评估师。在MRA推行金锚认证的前两年,每项评估都将接受MIA和TYHA两大创始合作伙伴的复核,确保全球标准执行的一致性。
- 上一页: MOU签署预示中国游艇码头行业重大发展
- 下一页: 《澳大利亚码头行业健康调查报告》(HAMIS)